Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

G
mszfotd 2010-09-04 21:39

Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

Witam, kupiłem piłę w X 2008 r. w Leroy Merlin Sosnowiec; chodziła bez problemu, mało używana, w tym roku może 1 godzina pracy, dziś w trakcie cięcia , chwila przeerwy, przekładałem drewno, wystąpił dziwny dźwięk, po czym (ok 10 s pracy na wolnych obrotach) zgasła; po zdjęciu obudowy widzę blokadę ?? zatarty tłok?? nie da się obrócić kołem; czy to możliwe,że się faktycznie zatarła?; Pytanie, czy uwzględnią gwarancję, w karcie gwarancyjnej doczytałem o 24 miesiącach gwarancji pod warunkiem co najmniej 1 przeglądu w ASO; DZIWNE niby husqvarna, a przez ten czas ścieła może 5 m3 drewna; gdzie serwis okolice zawiercia, sosnowca itp. olej jeszcze oryginalny opakowanie z dozownikiem nie ma możliwości złej mieszanki, ponadto używane jeszcze w kosie i kosiarce.

G
Sławek 2010-09-05 09:47

Re: Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

Z twojego postu wynika ,że ciąłeś na starej mieszance i zniszczyłeś pilarkę samodzielnie i własnoręcznie.
Stara mieszanka degraduje się ! i po paru tygodniach ma właściwości czystej benzyny!!!! Nie jest możliwe zniszczenie pilarki prawidłowo eksploatowanej..
Jeżeli postępowałeś inaczej niz ja myślę to masz kłopot- może jednak zatarcie nie będzie tak poważne, żeby ja wyrzucić ? Mozę cylinder nie ma głębokich rys , a jedynie jest zniszczony tani tłok? W tym przypadku samodzielna naprawa jest możliwa i opłacalna....
Z resztą na początek poznaj zdanie sklepu co do ewentualnej wymiany, bo czasami robią to od ręki i bez sprawdzania sprzętu.
Sławek

G
mszfotd 2010-09-05 11:29

Re: Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

NIE NA STAREJ MIESZANCE; mieszanka była świeża, uzywana równocześnie w kosie i kosiarce; chodziło mi o to, że mało pracowała, mam jeszcze olej (do smarowania i łańcucha) kupiony przy zakupie w 2008 r.

G
Slawek1 2010-09-05 22:05

Re: Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

Stalo się .... obejrzyj dokładnie to zatarcie. Zobacz przez otwór w cylindrze po odkręceniu tłumika jak wygląda tłok, czy ma rysy.....
Slawek

G
mszfotd 2010-10-06 21:27

Re: Piła spalinowa Partner 382 zablokowana REKLAMACJA zatarta

Witam.
złożyłem reklamację w miejscu zakupu LM; (na niezgodność towaru z umową); do czasu rozpatrzenia mineło 19 dni; w dniu odbioru okazało się, że piła wróciłe z serwisu z diagnozą zatarta!!! odwołałem się pisemnie od decyzji z uwagi na "niezgodność towaru z umową" (mają na rozpatrzenie 14 dni, w przypadku braku kontaktu reklamacja zostaje uznana); termin rozpatrzenia do 2 tygodni; po 1 dniu telefon - może pan zgłosić się po odbiór gotówki; dzisiaj otrzymałem oficjalne pismo z akcemtacją moich roszczeń (zwrotu gotówki) i stwierdzeniem w/g serwisu po ponownym przeanalizowaniu, że winą było użycie paliwa bez oleju - BZDURA - pilnowałem jak oka w głowie; to chłam; następny zakup, również dzisiaj STIHL MS 211.

G
Slawek1 2010-10-08 12:01

Re: Piła spalinowa Partner 382 zablokowana

Tak, korzystanie z niezgodności towaru z umowa to czasami jedyna droga do odzyskania pieniędzy. sprzedający nigdy nie jest w stanie dotrzymać ustawowych terminów powiadomienia o sposobie załatwienia sprawy.i sam korzystam z tego sposobu dochodzenia roszczeń. Pisałem na tym forum w tym temacie.
Trzeba uważać już w momencie gdy sprawa trafia do sądu aby skarżyć sprzedającego a nie firmę , która zleca usługę sprzedaży.
Przykład;
XXX zleca sprzedaż pilarek YYY , kupiona pilarka zepsuła się . Roszczenie musi być skierowane przeciw YYY , a nie XXX chociaż ona firmuje sprzedaż!!!!!
Tyle z mojej praktyki stosowania ustawy konsumenckiej....
Nie zawsze sprawa musi trafiać do sądu, może to być częstsze w przypadku małych sklepów niż sieci handlowych .
pozdrawiam Sławek

1