Zgłoszenie do moderacji

Reklamacja MAKITA

Witam, oddałem na reklamację wkrętarka makita praktycznie nowa jutro mija termin 14 dni zgodnie z tym co napisali w warunkach gwarancji że strony sklpeku w którym została kupiona wkrętarka i że strony serwisu nie ma odzewu. Czy mogę żądać zwrotu pieniedzy od sprzedawcy?